原标题：盛京医院：区域医疗“盟主”三力合一
当得知意图地是我国医科大学隶属盛京医院（下称盛京医院）时，有着浓重东北口音的出租车司机信口开河“最好”二字，好像表明晰医院在普通大众心中的形象。间隔结尾不到1公里，在近30层的门诊楼上，“我国医大盛京医院”的招牌已然明晰。
采访前一天，党委书记赵玉虹从北京带回一个好消息：盛京医院成为国家卫生健康委与辽宁省人民政府签署委省共建国家区域医疗中心的单位。“很荣耀”，赵玉虹说，这将是医院迈向新开展的关键。
2013年9月，赵玉虹就任党委书记一职，6年来，医院无论是对外服务辐射仍是对内作业办理，都在三个“力”字上踵事增华。
向心力：“盟主”首创秘密武器
2009年11月中旬，一件事的发作，让原本在治病上发愁的农人老孙兴奋不已。
老孙家住沈阳市下统辖的新民市县城，距沈阳市中心有60余公里。月初，患关节痛的他还忧虑着“怎么才干挂到盛京医院的专家号”。没想到几天后，盛京医疗联盟的到来，帮他完结了在网络上与大专家的面对面沟通。
彼时，“80%以上的医疗资源会集在城市，县以下医疗机构技能力量平平”的医疗资源散布不均问题，相同出现在辽沈区域。11月10日，“盛京医疗联盟”因而孕育而生，在省内18家底层医院建立起了生命救助绿色通道，新民市是榜首批达到协议的区域之一。“我是完全感受了一次不必出家门，就有大医院专家直接治病的快捷。”老孙说。
若在地图上以盛京医院为起点向外衔接已达到结盟的医疗机构，历经10年开展，可画出的线段不下百条，专科联盟数量已达20个，且掩盖全国多省。
如此规划的延伸触角，怎么完结医疗流程的质控与优化？盛京医院的答案是“信息化”。“充沛使用信息化渠道，促进各联盟医院服务范围逐渐扩展。”赵玉虹着重。
这也是“盛京医疗联盟”建立的初衷：以网络医疗渠道为根底，将底层医院需求剖析、确诊的病历经过网络上传至盛京医院，若遇上急重症需求转诊的病历，再经过预定医治和双向转诊转于上级医院。
盛京医疗联盟的运转与当下国家推广的分级医治较为类似，时间上却提早6年左右。
此举意图有三。首先是充沛的使用先进的 IT 处理方案和办理方法，使得盛京医院本身的优质医疗资源得到延伸和扩大；其次经过相互转诊，完结患者双向分流，既确保了底层医院的事务增加，还提高了底层医院的办理和医治水平。最终经过医疗联盟网络渠道的开展，建立了和底层医院之间网络衔接根底，为日后实际的“互联网＋医疗服务”打下坚实根底。“联盟成员之间互利同享，盟主该有‘做大哥’的姿态。”赵玉虹说的很坚决。
盛京医院信息化建造成效众所周知。2001年10月，HIS体系成功地与沈阳市医保完结了无缝衔接，使医院首先进入《沈阳市乡镇职工基本医疗保险》定点单位的队伍。2002年10月，全面完结了信息办理的网络化、数字化、体系化。到2008年，悉数临床科室成功施行电子病历。2010年11月，卫生部在盛京医院举行了“电子病历研讨会”，盛京医院信息化建造取得的效果在业界得到了一致。2012年3月，医院电子病历使用水平达到了国内“6级”。2014年，医院顺畅经过国家卫生计生委医院办理研讨所认证的仅有的“电子病历体系功用使用水平点评7级”和美国HIMSS认证的7级验证，成为现在国内仅有一家“双七级”医院。
在赵玉虹眼中，“信息化”是医院未来腾飞的“翅膀”，更是当下运营的“神经头绪”，“让患者少跑腿、多获益是咱们的初衷和动力”。
本年10月，医院取得“互联网医院”车牌，成为辽宁省榜首批互联网医院。插上“互联网+”翅膀的盛京医疗健康服务，从信息化大步走向才智化，使用互联网技能，直接为患者供给部分常见病、慢性病复诊等服务，极大便利大众治病就医。
以生殖医学专科联盟为例，患者在家门口就可以“连线”专家，治病不必再舟车劳顿出远门。到现在，生殖医学专科联盟内25家医院结点成网，现已完结了长途会诊682例，云复诊3261单，不只使底层医师的医治水平得到了提高，长途医治渠道的医治规范也进一步完善，一起也有用推进了分级医治的作业进程。
在互联网医院渠道建造方面，盛京医院持续从专科医联体线上分级医治、与省监管渠道对接、与社会药店之间电子处方开立和完结取药、盛京医联体之间在线会诊、互联网医院+居家护理辅导等多方面持续探究，经过建立互联网医院渠道，为广阔患者供给愈加快捷优质、愈加“触手可及”的盛京医疗服务。
“走底层”是盛京医院于线下传帮带的一种方法，底层医师向上进修，盛京医师向下训练，“像拉练相同走过每个“站点”，达到互利”。在这之中，由于有晋职称的奖赏准则，盛京医师的活跃性被调集；需求特别救治、照护的患者也经过联盟帮扶了解盛京医院；对口协助中，“盟主”医院下去的动作也让二者之间的医疗安全也得到一致。
“不过，患者上转简单，下转难啊。”虽处“盟主”位置，但赵玉虹也坦陈出联盟运转中的几个难点，“一是医疗危险，底层医院和大医院都有危险和职责；二是医疗保险还没有归入进来，一起收费不明确，医师在义务劳动的前提下，对医疗作业者和患者都不是很公正，安全危险也高；还有便是办理相对松懈，网络体系对患者数据安全不能确保，办理不严厉构成不了大数据去剖析。”
凝集力：把人心拧成一股绳
盛京医院三个院区——南湖、滑翔和沈北，环绕沈阳市中心呈窄三角形布局。
（从上至下依次为：南湖院区、滑翔院区、沈北院区、医药研讨教育开展基地）
一直以来，关于医院多院区整合问题，“一体化办理”“医疗同质化”“学科的布局”等都是令掌舵者饶头的事。对此，盛京医院早有了答案——大部制，即多个院区一个总部。总部构成包含一个院领导班子，一个宣传部分，一个医务部……“咱们爱崇相同的办理、相同的准则、相同的信息化手法。”赵玉虹介绍，“虽是多院区，却没有我是主院区、你是分院区的差异感，三个院区有相同的归属感。”
为平衡各个院区开展，盛京医院的诀窍在于8个字——归纳布局，错位开展。不同院区有不同偏重，比方滑翔院区以辅佐生殖、肿瘤、血液专业
为主，沈北院区则在慢病专业要点发力，各有各的特征。
没有了院区的亲疏之分，人心也随之被凝集起来，再加上医院活跃执行“人才强院”的战略理念，一种活跃、平衡、温暖的人才生长环境渐渐构成。
医院盛行着两个数字——“345”和“60+”，意义是将不同年龄段的人才，依照他们关于自己的人生目标、作业开展进行杰出的规划，依据作业需求及日子需求，给予他们不同的“福利”。
“于年青的医护人员而言，他们医疗有技能、科研能立异。”赵玉虹着重，学科建造作为医院可持续开展的支柱，医疗技能奖赏资金便是给青年医师最真实的东西。
近年来，盛京医院时间在为青年医师创造条件：不断加大科研投入力度，建立盛京医院试验研讨中心，活跃建立根底与临床研讨两个渠道；面向社会揭露招聘博士后到医院博士后流动站作业，医院建立学术委员会、课题申报对策委员会，充沛的发挥专家委员会在医院科研办理方面的活跃效果；施行“盛京自在研讨者”方案、盛京杰出人才方案，建立院内科研基金、博士立异基金、院内临床项目，举行盛京世界医学论坛等，推进医院科研与学科的开展。
仅2018年一年，医院获各级各类课题赞助140项，赞助经费2785.26万元，其我国家自然科学基金项目24项；在计算源期刊宣布论文1161篇，SCI录入论文377篇，取得中华医学科技奖三等奖1项，辽宁省科技进步奖二等奖2项、自然科学三等奖1项，辽宁医学科技奖一等奖1项，辽宁省教育效果一等奖2项、三等奖1项。很多奖项足以证明医护人员对科研的热情。
退休今后的年长专家在赵玉虹心中相同是块“宝”。盛京医院会给他们持续发挥预热的空间，持续发挥自己的价值百科。
“引育并重”一直贯穿于医院人才培养的理念之中。赵玉虹浅显地用“不能引入女婿，气走儿子”作比，来阐明外部引来的人才与本身培养的享用相同待遇的意义。不过，她也坦言，医院在国家大布局、大趋势的开展机会下，人才培养将是永久的应战。
助燃力：火药味十足的会议常常开
一张长方形办公桌两旁，医院院领导和机关部分主任近20人按期“碰头”，会议气氛有些严重。
会上，由他们组成的医德查房组，即将对盛京医院一切医治单元的医疗质量、运转状况、医德医风、满意度查询、整改反应等16个项目状况逐个报告。这场摆在台面上的评比，关乎于医院每个人的岗位聘任、晋职晋级……
这是盛京医院的传统——自2004年9月起，每月第四个周三下午，“星级科室评比”例会（下称星评会）举行，要点是对发现的问题提出处理方案，颇有些“责问”的滋味。“咱们会当场要求科室办理者答复‘为什么没有做到、什么时间可以改好’。若能立刻整改的，科室整改后上办公网回复整改状况；不能立刻整改的，由有关部分和谐处理；假如还有处理不了的问题，上报医院党政联席会议，由院领导集体研讨处理。”赵玉虹说。
会前，星评会成员每月进门诊、病房明察暗访发现问题、研判问题、汇总问题，意图是提高医院整体实力、满意大众的健康需求。
2018年年头，盛京医院进一步修订完善星级科室评比细则，现已包含7个参评组、143个参评科室，每月整改反应患者及职工的定见和主张多达2000余项。院中，A座4楼采血中心从既往天天人满为患，顶峰时期患者甚至要排队一两个小时，成为投诉会集区，到现在的每个采血窗口前排队不超越5人的事例，便是最好的证明。
采血中心
经过星级科室评比准则，盛京医院的认可度变成了看得见的数字。在接连十几年的第三方满意度查询中，医院于2017年归纳满意度为83.86%，民意网收到大众表彰1519条，居全省首位。2019年上半年，医院共收到表彰信2420封、锦旗2611面。
“医院的事务实则与文明密不可分，在党委领导下的院长负责制下，党委经过文明发挥办理效果。这样的做法将很好地贯穿每位医务人员的作业行为之中。”赵玉虹说道。
提及文明建造，具有百余年前史的盛京医院在这一方面相同很超卓。曾于2009年播出的《盛京医院的故事》，创始了医疗主题影视剧的先河，更有高清院歌MV，盛京新年联欢会、艺术节、运动会，兴办《每周盛京》和《盛京TV》等许多出现载体。
但在赵玉虹看来，这些表象背面，她为医院灌注的是文明准则。“这会转化成为内涵‘助燃力’，把党的建造与推进医院开展建造更为有机地结合起来，用文明办理职工，用服务回馈患者。”
行走在盛京医院，灵动的小鱼塘点缀着人来人往的院区，随处可见的是医务人员的笑脸。盛京医院简介中的榜首句话是“我国医科大学隶属盛京医院是一所大型归纳性现代化数字化大学隶属医院”，赵玉虹正在用举动进一步诠释“归纳性、现代化、数字化”的意义。
关于医院的未来，赵玉虹的目光中闪着光，她信任：拥抱一切新思维、活跃面向未来的盛京医院，明日必将充满生机。
人物手刺：
我国医科大学隶属盛京医院党委书记赵玉虹：国家要点研制方案“精准医学研讨”要点专项项目负责人，全国卫生计生体系先进作业者，国务院政府特殊津贴取得者。
赵玉虹首要从事精准医学、临床盛行病学、医学教育与人才培养相关研讨作业，在大数据处理、慢病办理、临床医师岗位担任力研讨等方面有较深造就，掌管包含国家要点研制方案、国家自然科学基金、美国中华医学基金会在内的科研课题10余项。宣布中外文学术论文100余篇，主编专著10余部。她还兼任我国卫生信息学会常务委员，我国卫生信息学会信息教育专业委员会主任委员，中华医学会医学信息学分会副主任委员，中华防备医学信息学会常务委员，辽宁省医学会医学信息学分会主任委员，辽宁省医学会医学伦理学分会候任主任委员，辽宁省卫生信息学会副理事长。
职责编辑：
